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产品介绍
智慧物业管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
物业管理
物业管理功能模块,可以实现物业资产的管理,包括房屋、设备、车辆等;可以实现物业服务的管理,包括保洁、保安、绿化等;可以实现物业费用的收取和核算。
人员管理
人员管理功能模块,可以实现住户信息的录入、修改和删除;可以实现工作人员信息的录入、修改和删除;可以实现权限分配、角色分配和权限控制。
报表统计
报表统计功能模块,可以实现物业费用的收取情况的统计;可以实现物业服务的使用情况的统计;可以实现物业资产使用情况的统计。
运行监控
运行监控功能模块,可以实时监测物业服务的运行情况;可以实时监测物业资产使用情况;可以实时监测物业费用的收取情况。
投诉处理
投诉处理功能模块,可以实时收集住户对物业服务的意见和建议;可以对住户的投诉进行处理并形成处理方案;可以对处理方案进行评估并形成总体评估。
公共服务
公共服务功能模块,可以实时提供各项公共服务信息;可以对公共服务进行分类整理并形成服务目录;可以对公共服务进行地图标注。
场地预定
场地预定功能模块,可以对各项场地进行标注并形成场地图;可以对各项场地进行预定并收取相应的使用费用;可以对各项场地使用情况进行监测。
技术服务
技术服务功能模块,可以对各项物业设施进行远程监测并提供必要的故障处理方法;可以对各项物业设施进行远程升级并提供必要的升级步骤;可以对各项物业设施进行远程诊断并提供必要的诊断方法。
工作流程
工作流程功能模块,可以对各项工作流程进行标准化并形成工作流图;可以对已标准化工作流图进行优化并提供必要的优化方法;可以对已优化工作流图进行执行并提供必要的执行步骤。
账单核对
账单核对功能模块,可以对住户所交物业费用进行核对并提供必要的核对方法;可以对住户所交物业费用进行退回并提供必要的退回方法;可以对住户所交物业费用进行冲正并提供必要的冲正方法。
投诉分析
投诉分析功能模块,可以对住户所提出的各项意见和建议进行分析并提供必要的分析方法;可以对住户所提出的各项意见和建议进行整理并提供必要的整理方法;可以对住户所提出的各项意见和建议进行总结并提供必要的总结方法。
技术升级
技术升级功能模块,可以实时监测各项物业设施使用情况并标准化升级此产品版本;可以标准化升级各项物业设施使用情况并标准化升级此产品版本;可以标准化升级各项物业设施使用情况并标准化升级此产品版本。
智能门禁
智能门禁功能模块, 可以实时监测门前人员情况, 在闸机前开启人员通道; 可以标准化闸机前人员通道, 在闸机前开启人员通道; 可以标准化闸机前人员通道, 在闸机前开启人员通道。
系统日志
系统日志功能模块, 可以实时监测各项物业信息, 在保存保存历史数据; 可以标准化存储历史数据, 在保存历史数据; 可以标准化存储历史数据, 在保存历史数据。
系统备份
系统备份功能模块, 可以实时备份各项物业信息, 防止数据遗失; 可以标准化备份历史数据, 防止数据遗失; 可以标准化备份历史数据, 防止数据遗失。
智慧物业管理系统App
智慧物业管理系统App
随时随地,掌握一切
物业缴费
物业费、水电费等的缴纳
报修服务
小区内的报修服务
物品放行
物品放行的审核及记录
车辆出入管理
车辆出入小区的审核及记录
公告通知
小区内的公告通知发布及查看
便民服务
小区内的便民服务,如家政、快递等服务
意见反馈
对小区管理的意见反馈
智能门禁
小区内的智能门禁,实现进出小区的控制
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
物业管理子系统
主要负责物业的管理,包括物业公司的信息管理、房屋租赁、物业费用收取、物业服务评价等。
设备管理子系统
主要负责小区内的设备的管理,包括设备的安装、调试、保养、升级、报废等。
工作流子系统
主要负责小区内工作流的管理,包括工作流的定义、实施、监控、优化以及工作流中各项任务的分配和完成情况的监控。
数据分析子系统
主要负责对小区内各项数据进行分析,包括物业数据分析、客户数据分析、设备数据分析、工作流数据分析等,以便于物业公司对小区进行有效的决策。
客户服务子系统
主要负责小区内客户的服务,包括客户信息的录入、客户问题的受理和处理以及客户服务评价。
智轩云提供智慧物业管理系统的全面解决方案
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